房产经纪转型时期：贝壳对人才的渴求与助力

变化与趋势

房子是关系百姓民生的根本，随着越来越多的高学历人才进入房地产经纪行业，这一传统行业的转型升级引起了大量关注。人们对高质量房屋交易的需求意味着房地产经纪行业由数量到数、质并重的发展策略势在必行。面向未来，贝壳找房作为新居住服务商，打破传统房产经纪人的桎梏，集多个角色于一体，以全新的职业定位应对产业转型升级的不确定性挑战。

新的定位和概念对从业人员技能和素养的提升提出了要求，同时也吸引了一批高学历人才。《2020中国房地产经纪人发展报告》指出，年轻化、高学历已成为房地产经纪从业人员的标签。行业从业人员画像凸显了新形势下的新变化，结合贝壳研究院《2021大学生房产经纪人职业调研报告》，房产经纪从业人员的学历层次构成已发生较大变化，大学生经纪人占比为35.7%，较2019年增长53.2%。而从与贝壳重庆合作的各品牌经纪人情况来看，2020年本科及以上学历经纪人占比17.5%，大专及以上学历经纪人占比达到56%，变化趋势显著的同时亦体现了贝壳重庆对引进高学历人才的重视。

痛点与需求

行业向好发展的同时，房产经纪人行业平均从业年限短的痛点依然不容忽视，比如很多房产经纪人从业不足一年。

站在从业人员角度不难发现，这一行业痛点的背后是“新居住服务者”们对职业环境及自身发展的需求。 90后成长环境较从前变化明显，高学历人口占比更高，因此其在保障收入的基础上，更追求职业尊严、自信和成就感，同时也更注重个人职业生涯规划。

从需求出发思考有裨益，即如何在物质激励的基础上，让从业者能够真正获得职业认同，快速融入、认可所从事的职业，并形成职业生涯规划，内心愿意深耕行业领域？

助力与启航

吸引人才，更要留住人才，是贝壳“春望计划”的价值追求。通过提升高校校招数量，提升人才数量，同时配套新经纪人才助航体系，从薪资保障、职业发展和发展通道等方面给予经纪人幸福感和获得感，以留住人才。多措并举让从业者通过作业规范化、专业化提升从业体验、通过自我认可提升服务者的尊严感、通过职业专业度及职业保障提升职业自信和成就感。

在此基础上，贝壳特别关注新进高学历经纪人的融入与成长。贝壳经纪学院为全国百万经纪人提供全新线上基础性培训、线下高阶赋能服务体验。而通过薪火计划，贝壳重庆格外注重新人的第一个90天，新人基地岗前培训、门店辅导带教、大部线下分享及新人基地进阶训构建起了科学的成长体系，用第一个90天迅速帮助新人融入，提升专业程度的同时给予其充分的成长空间和机会，让与贝壳合作的各经纪品牌的高学历经济人才愿意留、留得住。

正是贝壳重庆积极寻求人才去留难题的解题思路，越来越多的高学历人才才愿意通过各种渠道加入到这个充满朝气与挑战的行业。98年出生的山东男孩马杰就是其中之一，大学毕业之际他选择加入重庆链家，成为了一名房地产经纪新人。不甘平凡的他在大学时期就是名副其实的校园之星，优秀青年志愿者、优秀党务工作者、江西省青年志愿者协会副主席，而在生活中，他还是个吸粉无数的旅游博主，这众多的标签印证了马杰不同于人的大学生活，同时也为他带来了多种就业选择，在重庆链家实习期间，杭州万科的offer让他看到了不同的方向。但正是由于在重庆链家的实习工作，让他感受到了不一样的成长和氛围，“他比我想象中还要细心，在这里我与野蛮生长正式告别，开始有序地学习了”，这是马杰对带教师父杨辉的印象，深厚的师徒情谊以及新人成长体系带来的成长体验，让他最终选择了重庆链家。

在这里，杨辉带给他的不仅是成长氛围，还有对于新人来说无比重要的机遇。通过杨辉的介绍，马杰迎来了自己的第一位客户，“通常，不会有人把成交几率这么高的优质客户交给新人”，这样的信任让马杰的信心和业务能力迅速成长，而后虽然经历小小的挫折，但作为实习生的马杰在6月成功签约4单。入职4个月，马杰又成为了重庆链家的新人之星，“最强链习生”，“重庆链家代言人”等新的标签也伴随着他新一阶段的人生开启航程。

无独有偶，95后青年涂悦悦跟随自己的内心，毅然走出舒适圈，从安稳的机场安检工作走向新居住服务者行业。新的职业一改往日一成不变的生活，但随之而来的是职业转型的挑战。重庆德佑以焕然一新的职业环境、融洽的团队合作与专业的门店培训吸引他加入其中，配合着涂悦悦自身的努力，让他顺利度过了职业的瓶颈期。“经纪人用合作取代竞争，实现利益的最大化……门店的固定培训帮助我提升专业度”，从话语中不难看出重庆德佑在涂悦悦转型关键点上提供的支持。正是双方的共同努力，让他取得了入职三个月收获单月16万业绩的傲人战绩。

新形势下有新发展，高学历人才引领转型行业。让高学历经纪人愿意来、留得住，是整个新居住服务者行业的共同愿景，而贝壳重庆的助力措施也让投身于此的年轻之才看到了更多未来！